從“最多跑一次”到“一件事一次辦”,今年以來,宿遷市以解決群眾和企業(yè)的煩心事為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)推進(jìn)54個“一件事”清單,刷新政務(wù)服務(wù)的“宿遷速度”。
在便民方舟市行政審批局辦證窗口,某藥房經(jīng)營者王婷同時領(lǐng)到了藥品經(jīng)營許可證、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證、食品經(jīng)營許可證三個證件。這樣的便利,得益于宿遷市推行的“一件事”改革。
所謂“一件事”就是指,企業(yè)和群眾需辦理的某件事情,涉及到兩個以上政務(wù)服務(wù)事項,以往需到一個(多個)或多層級部門的不同窗口分別辦理,通過線下集成、線上聯(lián)動方式進(jìn)行流程優(yōu)化,可在一個窗口受理、一次性辦成的“一攬子事”。
宿遷市區(qū)某藥房經(jīng)營者王婷說:“省去了很多麻煩。因為藥品許可證辦理時間可能7個工作日,然后辦理完了以后,再根據(jù)藥品許可證的證件,然后申請二類醫(yī)療器械證件,然后拿完這些證件了以后,再去申請食品許可證,從便民方舟這邊直接拿到了這個證,節(jié)約的時間差不多20多天。”
宿遷市政務(wù)中心主任童學(xué)寶說:“我們幾個部門之間形成聯(lián)動,現(xiàn)在我們一個窗囗一次性來收件,一次性來接件,這樣就減少了企業(yè)往返的時間,也減少了提交材料的數(shù)量?!?/P>
政務(wù)服務(wù)“一件事”改革,是推進(jìn)審批服務(wù)便民化的重要部署,也是打造最優(yōu)營商環(huán)境的有力舉措。目前,宿遷市在前期32個行政審批服務(wù)“并聯(lián)+串聯(lián)”模型基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推進(jìn)54個“一件事”清單,涉及企業(yè)開辦、項目建設(shè)、民生服務(wù)等多個領(lǐng)域,通過對多個部門審批環(huán)節(jié)進(jìn)行合并壓縮,全力推動業(yè)務(wù)整合和流程再造,實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗發(fā)證,多證同發(fā)。
宿遷市政務(wù)中心主任童學(xué)寶說:“下一步我們將突出與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切事項,推進(jìn)公布第二批不少于50件“一件事”清單,優(yōu)化“一件事一次辦”,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事進(jìn)一扇門、到一個窗、上一張網(wǎng)、辦成所有事,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,不斷提升企業(yè)群眾的獲得感?!?/P>