現(xiàn)在，很多年輕人忙于工作，家中老人往往都是獨自居住，安全問題成為孩子們心中的牽掛。為了保障獨居老人的安全，很多小區(qū)都在建設(shè)智慧社區(qū)，那智慧社區(qū)是怎樣的社區(qū)？有哪些功能呢？

　　在星海灣小區(qū)市民項先生家中，一塊像平板電腦一樣的設(shè)備擺放在客廳茶幾上，他正通過一鍵呼叫功能，聯(lián)系社區(qū)工作人員。今年65歲的項先生告訴記者，孩子們因為工作忙，很少回家住，平時只有他一人在家，前段時間，社區(qū)工作人員來到家中，為他免費安裝了監(jiān)測終端，提供了很多便利。

　　居民項先生說：“功能非常強大，既能和小孩聊天，要有什么事打電話到社區(qū)，馬上就來人了。如果發(fā)生什么意外，對我們個人安全有好處?！?/P>

　　記者郭斌說：“我手中拿的這個就是我們的監(jiān)測終端，它包含親友視頻功能，還有看影視、相冊等功能，其中最重要的就是我們的親友功能，如果老人在家中發(fā)生意外，沒有人發(fā)現(xiàn)的話，情況非常危險。我們的監(jiān)測終端可以通過撥打視頻電話的方式聯(lián)系社區(qū)工作人員，社區(qū)工作人員也會入戶進行排除危險。”

　　監(jiān)測終端是智慧社區(qū)項目中智能家政服務(wù)的一部分，不僅可以實時視頻對話，還可以通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)后智能識別和聯(lián)動報警。同時，老人也可以在電視等終端選擇家政服務(wù)、訂餐服務(wù)、購物服務(wù)等，實現(xiàn)足不出戶的定制服務(wù)。

　　星海灣小區(qū)黨支部書記董將軍說：“他如果在家里面24小時沒有發(fā)生移動現(xiàn)象，這信號就屬于非常危險的信號，這個平臺就會自動地發(fā)射預(yù)警信息，告知我們小區(qū)書記，我們小區(qū)書記要第一時間要上門拜訪，查看到底是什么情況?！?/P>

　　高空拋物也是居民的關(guān)注熱點。智慧社區(qū)系統(tǒng)可以通過AI＋視頻監(jiān)控攝像機的技術(shù)手段，采集并分析高空拋物線特征，進行結(jié)果比對，聯(lián)動相關(guān)安防系統(tǒng)報警，便于對高空拋物行為進行有效追責(zé)。

　　市民楊女士說：“因為我們小區(qū)，是一個老小區(qū)，小孩子比較多，比較調(diào)皮，然后如果發(fā)現(xiàn)這樣的，我們及時來調(diào)查這個監(jiān)控系統(tǒng)就能看到。對我們市民的行為起到一個約束的作用。”

　　記者郭斌說：“我現(xiàn)在所在的位置就是星海灣黨群微家，大家可以看到我身后，上面顯示了有很多的數(shù)據(jù)，其中像這一欄主要顯示了小區(qū)的基本情況。這個平臺最亮點的就是全小區(qū)的監(jiān)控情況，大家可以看到，有很多攝像頭顯示整個小區(qū)的情況，如果說小區(qū)某地發(fā)生火災(zāi)，那么監(jiān)控就會產(chǎn)生預(yù)警，我們的工作人員就會及時入戶、及時處理?！?/P>

　　星海灣小區(qū)黨支部書記董將軍說：“通過它們的數(shù)據(jù)分析，以預(yù)警的信號發(fā)到手機里面。它是24小時工作的?！?/P>

　　不僅如此，智慧社區(qū)系統(tǒng)里還有小程序功能，小區(qū)居民進入小程序后，可參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、公共區(qū)域管理等問題，也可以通過拍照，將現(xiàn)場情況上報到小區(qū)。平臺將自動分配給網(wǎng)格員或物業(yè)及時處置回應(yīng)訴求，協(xié)調(diào)解決矛盾，處理結(jié)果也能在平臺上隨時查看并給予評價。

　　星海灣小區(qū)黨支部書記董將軍說：“我們通過線下處理，進行現(xiàn)場跟蹤，讓小區(qū)業(yè)主，第一時間知道我們這個事情辦得怎么樣，辦沒辦，進度到哪里了？是從哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，或者說哪一個環(huán)節(jié)被滯后了，以及我們所做的每一件事情，都要受到業(yè)主的監(jiān)督。”

　　星海灣小區(qū)智慧社區(qū)項目的建設(shè)，統(tǒng)籌了小區(qū)黨建、社區(qū)安防、社區(qū)服務(wù)便民和物聯(lián)網(wǎng)等資源，建設(shè)涵蓋智慧黨建、智能安防、智慧物業(yè)等多個平臺，為小區(qū)居民提供了更安全、更舒適、更便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。