電工是修電的，但在泗陽(yáng)，有一位電工卻悄悄干了一件特別的“差事”，他把轄區(qū)70多位獨(dú)居老人的手機(jī)緊急呼叫號(hào)碼都轉(zhuǎn)移到他自己的手機(jī)上，老人家里有什么大事小情、突發(fā)狀況，只要一鍵呼叫，他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，這個(gè)人就是電工張必超。
在泗陽(yáng)縣來(lái)安鎮(zhèn)汪莊村，張必超負(fù)責(zé)電力運(yùn)營(yíng)維護(hù)已有31年，對(duì)于村里的近70位留守老人、孤寡老人來(lái)說(shuō)，張必超還有另外一個(gè)身份——“1”撥就靈。
“上街，買(mǎi)油鹽醬醋，都會(huì)找張電工，因?yàn)槲铱床坏?，到街上看不到，認(rèn)不得人，按這個(gè)“1”字就管用?！便絷?yáng)縣來(lái)安街道汪莊村居民陳玉蓮說(shuō)。今年77歲陳玉蓮，早些年因病導(dǎo)致左眼失明，子女不在身邊。雖然現(xiàn)在每家每戶都張貼了電力服務(wù)告示牌和名片，建立了“電力服務(wù)微信群”，但對(duì)陳玉蓮這樣不會(huì)使用智能手機(jī)的老人而言，仍有很多不便。2016年開(kāi)始，張必超把村里每一位獨(dú)居老人、留守老人的老年手機(jī)上都設(shè)置了一鍵緊急撥號(hào)，將全村老人緊急呼叫設(shè)成自己。“我把他們?cè)O(shè)計(jì)成一鍵撥號(hào)，我用紅漆在上面點(diǎn)個(gè)點(diǎn)子，我說(shuō)下次再要找我電工，就按這個(gè)紅點(diǎn)子?！眹?guó)網(wǎng)泗陽(yáng)縣供電公司來(lái)安供電所電工張必超說(shuō)。
張必超是名老黨員，平時(shí)就是個(gè)熱心人，老人們除了電力故障可以呼叫他，任何生活上的需求，也是“1”撥就靈。76歲的張榮超老人，老伴患有糖尿病，老夫妻倆都是張電工的“老客戶”。“小孩子都沒(méi)在身邊怎么辦啊，只有求他，我曉得他有車(chē)，就給他打個(gè)電話，他給我們拖送去（醫(yī)院），張電工這個(gè)人，在我們這邊評(píng)價(jià)都是不錯(cuò)的?！便絷?yáng)縣來(lái)安街道汪莊村居民張榮超說(shuō)。
“（看到老人）我就聯(lián)想到我的老母親，我要是出去打工，換位思考的話，他們也是不容易的?！眹?guó)網(wǎng)泗陽(yáng)縣供電公司來(lái)安供電所電工張必超說(shuō)。
村民劉召弟天生矮小，丈夫常年住院，兒子在外地，平時(shí)一人生活。劉召弟告訴記者，不管自己遇到什么事情，撥“1”緊急呼叫都能找到張電工，大事小情全都能搞定?！斑^(guò)年三十晚上他來(lái)我們家?guī)臀野堰@個(gè)春聯(lián)貼上，我也夠不著?！便絷?yáng)縣東和平村村民劉召弟說(shuō)。
劉召弟的老伴生病后，家里的生活有很大困難，張必超了解情況后，除了幫助她解決一些電力方面的問(wèn)題，還連續(xù)多年幫她解決生活上的困難?！斑^(guò)年還給我200塊錢(qián)，讓我買(mǎi)點(diǎn)東西過(guò)年。”泗陽(yáng)縣東和平村村民劉召弟說(shuō)。
“我作為一名黨員，做什么事情要服務(wù)在先。一定要把用戶服務(wù)好，年紀(jì)輕的都出去打工了不在家，留下這些老年人就要靠我們這些在家的。其實(shí)算起來(lái)呢，做這些事情也是微不足道的?！眹?guó)網(wǎng)泗陽(yáng)縣供電公司來(lái)安供電所電工張必超說(shuō)。
數(shù)年來(lái)，“1”撥就靈的張必超并未跟單位提及自己的舉動(dòng)，直到去年，一位他曾幫助緊急送醫(yī)的老人的女兒，來(lái)到單位向張必超致謝，他的做法才被所里知曉。
“（張必超）是我們身邊的好黨員，我們也將一鍵撥號(hào)的做法，在全所推廣，29名臺(tái)區(qū)經(jīng)理結(jié)合學(xué)黨史、悟真理，以他為榜樣，為人民群眾做實(shí)事?！便絷?yáng)縣供電局來(lái)安供電所黨支部書(shū)記劉曉娟說(shuō)。
今年是建黨一百年，開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，泗陽(yáng)供電系統(tǒng)號(hào)召基層電工向張必超學(xué)習(xí)，在服務(wù)過(guò)程中解決群眾身邊的“急、難、愁”。目前，這一特色做法正在泗陽(yáng)供電系統(tǒng)大力推廣，191名臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)空巢老人進(jìn)行逐一走訪，已為2400多位老人設(shè)置了“1”撥就靈。
“1”撥就靈，撥通的不僅僅是張必超的號(hào)碼，更是一份關(guān)愛(ài)、一份信任、一份守護(hù)。張必超的事跡，經(jīng)過(guò)人民日?qǐng)?bào)、新華社等主流媒體報(bào)道，全網(wǎng)閱讀量已超過(guò)1.5億次，希望我們的身邊能涌現(xiàn)出更多的張必超。
