6月18日早上8點(diǎn)，宿遷移動(dòng)公司技術(shù)經(jīng)理周揚(yáng)、周生強(qiáng)急匆匆趕到京東618保障中心，他們是來(lái)接夜間保障同事耿嘉、沈斌的班。一夜未合眼的沈斌揉了揉眼睛，再次確認(rèn)了網(wǎng)管監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、一切正常，松了一口氣說(shuō)道“京東618話務(wù)高峰過(guò)去了，不過(guò)今天還要嚴(yán)陣以待，后續(xù)的沖擊波還要關(guān)注”，“沈工你快回去吧，熬了快18個(gè)小時(shí)了，我們繼續(xù)頂著”。左右催促下，沈斌和耿嘉終于準(zhǔn)備回去休息。一年一度的京東618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)即將落下帷幕，宿遷移動(dòng)公司又一次成功協(xié)助京東完成618網(wǎng)絡(luò)保障任務(wù)。

　　京東今年618迎來(lái)巔峰之夜，晚8點(diǎn)10分鐘內(nèi)11個(gè)店鋪成交額瞬間過(guò)億元，此外，京東家電全渠道迎來(lái)增長(zhǎng)，家電線下業(yè)態(tài)成交額同比增長(zhǎng)超3倍，高端家電成交量同比增長(zhǎng)160%，京東超市全渠道業(yè)務(wù)超2.7萬(wàn)個(gè)合作品牌、超3萬(wàn)家合作門(mén)店成交額同比增長(zhǎng)5倍，總交額為3793億元，再次刷新歷史記錄。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量激增，宿遷移動(dòng)又一次“順利”的完成保障任務(wù)。

　　據(jù)悉，為了保障京東等電商企業(yè)618大促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行，宿遷移動(dòng)公司提前一個(gè)月制定保障方案，保障前對(duì)京東商城、博岳通信、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、宿遷途牛等完成業(yè)務(wù)巡檢、主備路由倒換、UPS電源放電測(cè)試等工作，深度排查設(shè)備、路由、供電等安全隱患。同時(shí)宿遷移動(dòng)公司還提供了500W發(fā)電車(chē)，確?？蛻?hù)用電安全，技術(shù)人員在京電商企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)保障，巡線人員每天三次對(duì)光纜進(jìn)行巡視與看護(hù)；語(yǔ)音技術(shù)專(zhuān)家每天跟蹤話務(wù)量，發(fā)現(xiàn)異常立即處理；有著數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)管監(jiān)控人員陳政、翟鵬等人，從5月27日起，就開(kāi)始7*24小時(shí)跟蹤流量變化，每天三次進(jìn)行告警查詢(xún)，全方位跟蹤監(jiān)控，最大化提升客戶(hù)業(yè)務(wù)安全性。

　　京東商城全國(guó)客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人蔡超表示，每年京東618、雙11保障移動(dòng)公司都會(huì)幫助完成帶寬擴(kuò)容、供電演練，技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到。宿遷移動(dòng)公司專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、周到的保障工作讓人放心。