當(dāng)下疫情形勢(shì)十分嚴(yán)峻，波及各個(gè)行業(yè)，為確保保險(xiǎn)金融服務(wù)穩(wěn)定，華夏保險(xiǎn)宿遷中支提升統(tǒng)籌發(fā)展和安全能力，從強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)、建立健全安全防范管理機(jī)制、完善安全隱患排查機(jī)制、加強(qiáng)對(duì)本單位的安全檢查等方式，保證公司業(yè)務(wù)的正常開展，保證核心中后臺(tái)部門與關(guān)鍵崗位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　華夏保險(xiǎn)宿遷中支在保證機(jī)構(gòu)員工與客戶安全的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“能開盡開”原則，全力為客戶提供基礎(chǔ)保險(xiǎn)金融服務(wù)。中支各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格做好公司柜面的通風(fēng)與消殺工作，柜面服務(wù)人員佩戴口罩、手套等做好個(gè)人防護(hù)與消毒工作，客戶等候區(qū)設(shè)立一米線等保障員工與客戶健康安全。宿遷中支柜面設(shè)置老年人綠色服務(wù)通道，優(yōu)先接待60周歲以上老年人，客服人員“一對(duì)一”服務(wù)。宿遷中支充分考慮老年人的特殊需求，配置便民服務(wù)箱，為老年人提供老花鏡、消毒濕巾、緊急藥品等，讓客戶享受有溫度的金融服務(wù)。

　　考慮疫情傳染的特殊性，中支還依托華夏保險(xiǎn)微信公眾號(hào)等線上渠道，持續(xù)完善直達(dá)客戶的一站式服務(wù)平臺(tái)，客戶可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)在線獲取查保單、辦業(yè)務(wù)、享權(quán)益等各項(xiàng)服務(wù)。

　　同時(shí)，宿遷中支加強(qiáng)人文關(guān)懷，保障職場(chǎng)環(huán)境符合疫情防控要求，并結(jié)合關(guān)鍵崗位輪崗、減少線下大型會(huì)議、陽(yáng)性人員與易感人群居家辦公等舉措，降低員工同時(shí)感染風(fēng)險(xiǎn)。宿遷中支配置了抗原檢測(cè)試劑、口罩、酒精等防疫物資，保障員工健康安全，共筑疫情防控屏障。

　　華夏保險(xiǎn)宿遷中支全員攜手共抗疫情，靜待春暖花開。