中國建設(shè)銀行將每年的5月24日定為“學習張富清日”，宿遷建行營業(yè)室依托轄內(nèi)成立的3支“張富清金融服務(wù)隊”和2支“張富清黨員突擊隊”，集中組織學習張富清英雄事跡的系列活動，全面開展商戶拓展、客群深耕、戰(zhàn)略推進等工作，將學習張富清精神推向高潮。

　　一、加強理論學習，牢記初心使命

　　營業(yè)室將學習張富清同志精神納入“三會一課”、主題當日等重要活動，開展“大學習、大討論”交流心得，抒發(fā)感悟，提升境界，邀請工作經(jīng)歷豐富、在當時間較長的老同志，結(jié)合自身實際講黨史、行史，分享初心故事。成立以支行、部門為單位的金融服務(wù)服務(wù)團隊，讓黨員領(lǐng)導干部把握自身定位，敢于擔當，將張富清精神落實到工作中。

　　二、加大內(nèi)外宣傳，掀起學習熱潮

　　營業(yè)室依托優(yōu)越的區(qū)位及優(yōu)美的環(huán)境，利用勞動者港灣及書香建行相結(jié)合，在網(wǎng)點布放“張富清事跡”相關(guān)書籍，安排黨員兼任講解員選客戶進行宣傳，主動踐行社會責任，擦亮服務(wù)品牌，讓張富清精神走進基層，走進一線，走進千家萬戶。

　　三、踐行三大戰(zhàn)略，助力經(jīng)濟發(fā)展

　　各個金融服務(wù)團隊落實普惠金融戰(zhàn)略為目標，以商戶維護為契機，創(chuàng)新工作方法機制，創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)品服務(wù)，主動深入目標客群，持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，支持小微企業(yè)發(fā)展。始終以客戶為中心，強化小微企業(yè)全流程服務(wù)，在電子渠道使用、金融產(chǎn)品選擇、行業(yè)政策解讀等方面服務(wù)團隊成員第一時間為客戶排憂解難，答疑解惑。

　　四、精神引領(lǐng)戰(zhàn)“疫”，篤行錘煉作風

　　營業(yè)部黨總支及時召開會議，將常態(tài)化做好疫情防控和減少客戶排隊等候時間定為營業(yè)部“春耕行動”中“三爭先、三窗口”重點工作，把“我為群眾辦實事”實踐活動同根植張富清同志初心文化相結(jié)合。一手抓各網(wǎng)點疫情常態(tài)化防控，做好營業(yè)場所及設(shè)施管理，和員工關(guān)愛；一手抓優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)辦理流程及窗口設(shè)置，提升客戶服務(wù)體驗，減少客戶等候時間。持之以恒將綠色金融，貼心、暖心服務(wù)帶給每位客戶。

　　不忘初心、牢記使命，宿遷建行營業(yè)室將持續(xù)發(fā)揚老英雄張富清的“突擊”精神，堅定理想信念，攻堅克難，積極踐行新金融，扎實推進“三大戰(zhàn)略”，用良好的面貌和優(yōu)異的業(yè)績?yōu)榻h100周年獻禮。