新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行堅(jiān)決貫徹地方政府和上級(jí)行各項(xiàng)決策部署，迅速落實(shí)防控措施，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，確保疫情防控工作和各項(xiàng)服務(wù)保障工作有序開(kāi)展。

　　強(qiáng)化防控措施落實(shí)，全力保障現(xiàn)金安全

　　為保證客戶(hù)現(xiàn)金使用安全，郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行為金庫(kù)配備了84消毒液、75度酒精、口罩、體溫計(jì)等，每天堅(jiān)持測(cè)量記錄工作人員體溫，堅(jiān)持每日對(duì)進(jìn)出的網(wǎng)點(diǎn)鈔箱、款包噴灑84消毒液進(jìn)行消毒處理，對(duì)收入、下?lián)艿默F(xiàn)金均使用紫外線(xiàn)燈進(jìn)行消毒，優(yōu)先下?lián)茉馊瑫r(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的點(diǎn)鈔機(jī)注明收付款分別使用，通過(guò)多措并舉，確保了網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)使現(xiàn)金使用安全。

　　強(qiáng)化信貸服務(wù)支撐，全力保障放款時(shí)效

　　郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行放款中心積極與不動(dòng)產(chǎn)管理部門(mén)溝通，了解疫情期間的不動(dòng)產(chǎn)抵質(zhì)押業(yè)務(wù)辦理程序流程，積極安排疫情期間的不動(dòng)產(chǎn)抵質(zhì)押和權(quán)證入庫(kù)工作，保障信貸業(yè)務(wù)全流程的辦理效率。同時(shí)，對(duì)因疫情防控影響，部分客戶(hù)無(wú)法正常提供征信查詢(xún)單據(jù)的，按專(zhuān)屬要求審核，做好登記記錄，保障疫情期間征信查詢(xún)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為保證月初貸款高量集中投放順利完成，安排放款中心相關(guān)人員全部到崗，不斷提高放款質(zhì)量和效率。

　　強(qiáng)化業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效，全力保障服務(wù)需求

　　在疫情高發(fā)期，開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，保障應(yīng)急需求，對(duì)疫情防控資金匯轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)積極協(xié)調(diào)加班加點(diǎn)處理。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控相關(guān)要求，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化開(kāi)戶(hù)服務(wù)，在與客戶(hù)面簽雙錄時(shí)，簡(jiǎn)化流程，實(shí)行快速驗(yàn)證；上門(mén)服務(wù)時(shí)，客戶(hù)無(wú)需摘下口罩，全力滿(mǎn)足企業(yè)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)需求。