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        期待“冷資源”釋放更多“熱效應(yīng)”

        2023年12月04日10:20   來源:中國消費者報

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          隨著氣溫走低,相關(guān)冰雪運動也逐步展開。目前,以東北地區(qū)為代表的傳統(tǒng)冰雪游市場持續(xù)升溫。面對火熱的冰雪游,傳統(tǒng)冰雪大省相繼出臺政策,大力推動冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(見11月23日《中國證券報》)

          隨著冰雪運動以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點,冰雪雖然被譽為是一種“冷資源”,但也逐步釋放出經(jīng)濟發(fā)展的“熱效應(yīng)”。除了東北地區(qū)在大力推動冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展,各地也在因時因地制宜,積極付諸行動。

          根據(jù)去年出臺的《戶外運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》提出的冰雪運動要深入實施“南展西擴東進”戰(zhàn)略,各地都在搶抓冰雪旅游發(fā)展黃金期,在資源整合、產(chǎn)品搭建等方面加力提效,完善布局。做到放大原有的賞雪、滑雪、泡溫泉等項目,并持續(xù)加大冰雪文化、冰雪戶外運動等產(chǎn)品供給,從而滿足游客對冰雪旅游、冰雪度假的消費需求。

          正因此,當(dāng)下冰雪運動已逐步打破時空限制,冰雪運動越發(fā)普及,消費者參與率不斷提高。越來越多游客被冰雪、溫泉等豐富的冬季旅游資源和業(yè)態(tài)吸引,前往樂享冬日之美。

          然而,隨著冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展,一些問題也開始暴露。據(jù)中國消費者協(xié)會2022年統(tǒng)計數(shù)據(jù),涉及冰雪運動的相關(guān)訴求高達8677件,同比增長60.51%,滑雪服、滑雪板等質(zhì)量問題突出,滑雪場門票、押金、安全問題亟需關(guān)注。特別是一些冬季旅游景區(qū)擅自增設(shè)收費項目、提高門票價格、未能明碼標(biāo)價等事件頻頻被曝出,給冰雪旅游市場帶來了負(fù)面影響,阻礙冰雪資源“熱效應(yīng)”的進一步釋放。另外,冰雪旅游市場也存在產(chǎn)品同質(zhì)化、專業(yè)培訓(xùn)人員匱乏、游客停留時間短等問題,難以提升消費體驗,無法長久留住消費者,更妄談以此帶動住宿、餐飲、運動裝備等其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

          為此,亟需相關(guān)部門在冰雪運動相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、價格和安全方面加強監(jiān)管,保護消費者合法權(quán)益,為冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航。依據(jù)《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,對景區(qū)、賓館酒店等相關(guān)行業(yè)經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡,加強日常巡查,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為即依照規(guī)定作出懲戒。

          與此同時,各地特別是傳統(tǒng)冬季旅游地區(qū)政府機構(gòu)應(yīng)建立整體的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,深度開發(fā)“冰雪+休閑”“冰雪+康養(yǎng)”“冰雪+研學(xué)”等新業(yè)態(tài)、新場景,充分挖掘冰雪消費新的增長點,打造更為豐富的冰雪旅游產(chǎn)品,以滿足消費者個性化需求。

          在政策加持和市場監(jiān)管等因素綜合助力下,隨著冰雪運動普及率不斷提高,冰雪產(chǎn)業(yè)供給不斷增加,期待市場需求得到進一步釋放,“冷資源”能夠釋放更多的“熱效應(yīng)”。

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        作者:張國棟

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