為推進落實“兩反兩保”行動，更好地發(fā)揮檢驗檢測在保護消費者權(quán)益中的技術(shù)支撐作用，省市場監(jiān)管局組織省內(nèi)8家大型綜合檢驗檢測機構(gòu)與省消保委簽署了以“檢驗檢測助力消費者權(quán)益保護”為主題的合作協(xié)議。按照協(xié)議，省消保委在江蘇智慧315平臺開設(shè)檢驗檢測咨詢專欄，由8家大型綜合檢驗檢測機構(gòu)進行在線輪值，常態(tài)化為廣大消費者提供在線檢驗檢測咨詢答疑服務(wù)。

　　7月份開始，省質(zhì)檢院擔(dān)任首個輪值檢驗檢測機構(gòu)。為做好咨詢答疑工作，省質(zhì)檢院召開專題會議，梳理當前消費熱點產(chǎn)品，推出了第一期重點咨詢答疑產(chǎn)品目錄，主要包括：家電產(chǎn)品、驅(qū)蚊產(chǎn)品、食品包裝產(chǎn)品、日化產(chǎn)品等，并安排專人在線及時答疑解惑。目前，省質(zhì)檢院已及時對消費者咨詢的家電、家具等產(chǎn)品質(zhì)量檢測問題進行了回復(fù)，為消費者提供了檢驗檢測維權(quán)技術(shù)支持。

　　接下來，省計量院作為第二輪咨詢答疑輪值檢驗檢測機構(gòu)，將圍繞民生關(guān)切、消費熱點的計量類產(chǎn)品提供在線咨詢服務(wù)。省市場監(jiān)管局也將倡導(dǎo)全省更多的檢驗檢測機構(gòu)一起發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，共同為消費者權(quán)益保護事業(yè)作出貢獻。