8月5日至7日，上海、江蘇、浙江、安徽三省一市市場監(jiān)管局在安徽召開長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動專項工作組會議。會上，三省一市市場監(jiān)管局共同簽署發(fā)布了《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動實施方案(2019—2022年)》(以下簡稱《行動實施方案》)，明確將共同開展“網(wǎng)絡餐飲服務凈網(wǎng)”“放心消費創(chuàng)建”“國家食品安全示范城市群”等11項重要行動。

　　據(jù)介紹，《行動實施方案》確定了今年度三省一市市場監(jiān)管部門共同推動全域開展放心消費創(chuàng)建、聯(lián)動建設國家食品安全示范城市群、共同建立消費領域信用體系、協(xié)同推動消費品質(zhì)升級、聯(lián)合實施“美麗鄉(xiāng)村放心消費”行動、共同建設放心消費電商平臺、廣泛開展“誠信計量”行動、攜手規(guī)范網(wǎng)絡餐飲服務經(jīng)營行為、協(xié)力整治服務消費熱點、聯(lián)手健全消費維權(quán)體系、同步推進消費領域社會監(jiān)管等11項重點工作。

　　會議期間，三省一市的市場監(jiān)管部門對《行動實施方案》所涉及的工作分別進行了明確。上海市市場監(jiān)管局將攜手3地市場監(jiān)管力量，牽頭開展網(wǎng)絡餐飲服務凈網(wǎng)行動，進一步提升網(wǎng)絡餐飲服務治理水平。建立健全長三角區(qū)域餐飲服務提供者許可數(shù)據(jù)共享開放和快速核查機制;強化網(wǎng)絡餐飲服務線上監(jiān)測和線下處置;開展食品安全社會共治，實現(xiàn)2022年長三角區(qū)域內(nèi)入網(wǎng)餐飲服務提供者證照公示率達到100%;加強與第三方平臺的對接，共同推進入網(wǎng)餐飲服務提供者“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設。

　　江蘇省市場監(jiān)管局將著力推進網(wǎng)絡執(zhí)法一體化建立，完善情報信息快速交換、案件線索移送、典型案例交流等工作制度，推進網(wǎng)絡違法線索、違法案件、協(xié)查配合工作的電子化流轉(zhuǎn)，開展跨地域網(wǎng)絡交易違法行為聯(lián)合打擊的目標路徑。

　　浙江省市場監(jiān)管局將以構(gòu)建滿意長三角工作機制為目標，明確“放心消費單位” “1+X”體系?！?”為適用于本地區(qū)所有創(chuàng)建單位的剛性指標，“X”為根據(jù)實際監(jiān)管需要和不同行業(yè)、領域相應主管部門結(jié)合實際情況組織制定的個性化標準。

　　安徽省市場監(jiān)管局將構(gòu)建三省一市12315消費者投訴舉報通道，實現(xiàn)省際間互聯(lián)互通、實時對接，以及投訴舉報網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦;建立消費糾紛異地受理協(xié)作轉(zhuǎn)辦機制，消費者在三省一市區(qū)域內(nèi)任一地發(fā)生消費糾紛，可就近向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴舉報。

　　上海市市場監(jiān)管局副局長胡浩表示，長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，市場監(jiān)管部門責無旁貸。實施方案的細化體現(xiàn)了踐行初心使命、履行市場監(jiān)管職能、保護消費者權(quán)益的實際舉措，體現(xiàn)了把主題教育成果轉(zhuǎn)化為進一步提升長三角區(qū)域廣大群眾獲得感、幸福感、安全感的實際行動。上海市市場監(jiān)管局將在深化長三角地區(qū)放心消費環(huán)境建設合作中充分發(fā)揮開路先鋒、示范引領作用，攜手3省共同打響“滿意消費長三角”品牌，推動長三角地區(qū)實現(xiàn)更高品質(zhì)一體化發(fā)展。