為做好放心消費(fèi)創(chuàng)建、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和12315投訴舉報(bào)工作，6月6日，市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)李志文帶領(lǐng)市局執(zhí)法稽查處、創(chuàng)建辦等相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，到徐州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局交流學(xué)習(xí)12315投訴舉報(bào)和消費(fèi)維權(quán)工作。

　　李志文一行與徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局就放心消費(fèi)創(chuàng)建、消費(fèi)維權(quán)、投訴舉報(bào)等工作進(jìn)行了深入交流。

　　在徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委委員、副局長(zhǎng)徐永星的陪同下，參觀了徐州市12315投訴舉報(bào)熱線話務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)就12315體系建設(shè)、與12345政務(wù)服務(wù)熱線雙號(hào)并行銜接工作進(jìn)行了交流和探討。

　　李志文副局長(zhǎng)指出

　　徐州消費(fèi)維權(quán)工作很多做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)都很有知名度，也很有特色，已經(jīng)打出了消費(fèi)維權(quán)品牌。希望通過(guò)此次交流學(xué)習(xí)能打開(kāi)思路，開(kāi)闊眼界，學(xué)習(xí)和借鑒徐州市場(chǎng)監(jiān)管局在消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法，做好宿遷市12315投訴舉報(bào)及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營(yíng)造放心、省心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。