新房收房本來(lái)是一件值得高興的事，可是如果在收房驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問(wèn)題就著實(shí)讓人糟心了，那么買(mǎi)的房子有質(zhì)量問(wèn)題該怎么辦？房子質(zhì)量不合格去哪里投訴？

　　買(mǎi)的房子有質(zhì)量問(wèn)題該怎么辦？

　　1、協(xié)商維修

　　通過(guò)與開(kāi)發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法。如果在保修期內(nèi)，業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改;如果開(kāi)發(fā)商不積極整改，可向法院起訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

　　準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料，在與開(kāi)發(fā)商協(xié)商時(shí)，要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求，必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決。要注意時(shí)效性，不要被開(kāi)發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。

　　2、第三方維修

　　如果與開(kāi)發(fā)商協(xié)商不成功，業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過(guò)程中的費(fèi)用都由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。保留房屋質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)，進(jìn)行必要的催告，保留維修的正規(guī)發(fā)票，以便事后向開(kāi)發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。

　　3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

　　協(xié)商和解不成，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是最好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門(mén)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是最常見(jiàn)的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。

　　依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解;在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。

　　4、解約退房

　　當(dāng)房屋的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時(shí)，購(gòu)房者可直接與開(kāi)發(fā)商提出退房要求。

　　房子質(zhì)量不合格去哪里投訴？

　　房子質(zhì)量有問(wèn)題應(yīng)該向房地產(chǎn)管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。購(gòu)房者可以參照購(gòu)房合同，按合同約定條款對(duì)照房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要求開(kāi)發(fā)商依法進(jìn)行修復(fù)和損失賠償;因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確實(shí)不合格的，購(gòu)房者可以退房。

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