8月1日，市委書(shū)記陳忠偉在泗陽(yáng)縣人民來(lái)訪接待中心接待信訪群眾，面對(duì)面聽(tīng)取訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，千方百計(jì)為群眾排憂解難，真正把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程。

　　接訪中，陳忠偉認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求、詢問(wèn)有關(guān)細(xì)節(jié)，與屬地、相關(guān)部門一起研究解決方案。有的群眾反映某單位拖欠保險(xiǎn)一直無(wú)法辦理退休手續(xù)，陳忠偉要求相關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查處理，盡快妥善解決，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)；同時(shí)，要舉一反三、由點(diǎn)及面，系統(tǒng)梳理、依法依規(guī)解決類似問(wèn)題，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。有的群眾反映農(nóng)民工工資拖欠時(shí)間較長(zhǎng)，陳忠偉要求相關(guān)部門持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督，確保農(nóng)民工及時(shí)足額拿到工資。他指出，建筑領(lǐng)域是信訪問(wèn)題多發(fā)領(lǐng)域，要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，注重關(guān)口前移、重心下移，切實(shí)把矛盾排查在早、化解在?。灰獜?qiáng)化部門協(xié)作，加強(qiáng)屬地聯(lián)動(dòng)，及時(shí)高效化解矛盾，維護(hù)好群眾合法權(quán)益。

　　接訪期間，陳忠偉聽(tīng)取相關(guān)匯報(bào)，充分肯定上半年全市信訪工作取得的成效。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要錨定新的目標(biāo)，明確思路、細(xì)化舉措，持續(xù)抓緊抓實(shí)信訪工作，更好為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，精準(zhǔn)發(fā)力、分類施策、科學(xué)處置，全力化解現(xiàn)有矛盾糾紛和歷史遺留問(wèn)題，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)把在實(shí)踐中創(chuàng)造的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的好做法好經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)、推廣下去，全面提升信訪工作質(zhì)量和水平。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，時(shí)刻保持“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，帶著感情、將心比心，全力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感幸福感安全感。