新生兒出生后,常常要辦理多個(gè)證件,出具多份證明。程序之繁瑣,常常讓辦理人為之“頭大”。日前,宿豫區(qū)開設(shè)了全市首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“新生兒一件事”專窗,效果究竟如何,我們一起去看看。
下午,在宿豫區(qū)新莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“新生兒一件事”專窗前,居民葉敬鋒正在為新出生的二寶辦理戶籍、社??ǖ茸C件。在工作人員的引導(dǎo)下,葉敬峰只用出具相關(guān)證明,填寫申請表,便一次完成了相關(guān)申請。
村民葉敬鋒:生第一個(gè)孩子的時(shí)候,然后辦理戶口,需要跑幾個(gè)窗口,需要好長時(shí)間才能辦理完,現(xiàn)在只需要到一個(gè)窗口,就能把以前需要幾天時(shí)間才能辦理好的事情都辦理好,感覺確實(shí)方便多了。
以前,新生兒出生后,不僅需要到戶籍派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心醫(yī)保局窗口和人社局窗口逐一辦理戶籍申報(bào)、醫(yī)保參保錄入、社??ㄉ觐I(lǐng)等,還需要提交8項(xiàng)材料。優(yōu)化后,申請材料簡化為4項(xiàng),群眾只需跑一次腿。
宿豫區(qū)新莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“新生兒一件事”專窗工作人員林雙:辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候只需要給我們提供結(jié)婚證、身份證、戶口頁、出生證明之后,我們就可以辦理,10分鐘到20分鐘,這樣差不多就可以辦完了。
受理后,宿豫區(qū)行政審批局進(jìn)行并聯(lián)審批、共享信息辦理證件,并通過短信、電話等方式通知辦結(jié)結(jié)果,可自取或快遞到家。市民平均辦理時(shí)間由3天縮短至1天,實(shí)現(xiàn)“一窗口受理、一站式辦理、最多跑一次”。
宿豫區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)中心副主任吳應(yīng)華:下一步,我局將繼續(xù)深入拓展“一件事”一次辦,不斷創(chuàng)新與實(shí)踐,把握好重點(diǎn),摸清痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),努力打造更多的特色和亮點(diǎn)。
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作者:黃星月 吳炳翔 蔡雨晴 宿豫臺