始于群眾需求、終于群眾滿意。為了提高辦事效率,節(jié)約辦理時(shí)間和方便群眾,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式,從“最多跑一次”到“根本不用跑”,跑出了便民服務(wù)“加速度”。
上午,在市便民方舟二樓的不動(dòng)產(chǎn)登記中心,不少市民忙著辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。時(shí)間長、步驟多,這是市民辦理房屋過戶的體驗(yàn)。
市民肖坤:我沒想到半個(gè)小時(shí)就能拿到這個(gè)房產(chǎn)證,感覺這個(gè)速度還是比較快的。這個(gè)宿遷這個(gè)便民方舟二手房交易,他們這個(gè)工作效率還是蠻高的,而且減少了買方和賣方之間的往返交易的次數(shù),一次性就一條龍服務(wù)就能拿到房產(chǎn)證。
房產(chǎn)中介工作人員梁紅:尤其是有些問題的時(shí)候,你問他們,他們都是很樂于向你解釋,需要哪些東西,需要哪些材料他們。他們現(xiàn)在都施行如果我們叫一個(gè)號(hào)過后,他是實(shí)行并聯(lián)的,網(wǎng)簽,交稅,過戶都是在一起辦理的,就是大大縮短了時(shí)間。
時(shí)間縮短,流程優(yōu)化。今年初,水電氣、有線電視服務(wù)窗口,也同時(shí)入駐了市不動(dòng)產(chǎn)登記中心。
市便民方舟江蘇有線窗口工作人員李衛(wèi)芹:然后通過不動(dòng)產(chǎn)登記,把我們都集中到這邊來,一條龍從那邊過過以后,然后把有線電視,水電氣,都到這邊來,一站式的服務(wù)就好了,就是節(jié)省大家時(shí)間嘛
宿遷市不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極推進(jìn)3550改革,持續(xù)改善提升我市營商環(huán)境。在全國率先啟動(dòng)住建網(wǎng)簽、稅務(wù)征繳、自然資源不動(dòng)產(chǎn)登記的“一窗受理、集成服務(wù)”模式,水電氣有線電視與二手房過戶實(shí)行聯(lián)動(dòng)辦理,實(shí)現(xiàn)二手房過戶全鏈條一站式辦理、一窗式服務(wù)、半小時(shí)快速辦結(jié)。在2018年度3550檢查評價(jià)中,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心被省政府表彰為“不動(dòng)產(chǎn)交易登記”評價(jià)先進(jìn)地區(qū),市區(qū)二手房不動(dòng)產(chǎn)登記全流程控制在1個(gè)工作日,2個(gè)環(huán)節(jié),4個(gè)材料。
市不動(dòng)產(chǎn)登記中心副主任熊瑞:按照市委市政府統(tǒng)一部署,積極與公安、稅務(wù)、住建等部門溝通,探索建立不動(dòng)產(chǎn)登記基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、逐步建立實(shí)體大廳+網(wǎng)絡(luò)大廳共辦的不動(dòng)產(chǎn)登記模式,做到線上有速度,線下有溫度。進(jìn)一步堅(jiān)持便民利民,持續(xù)提升群眾滿意度。