2月11日是春節(jié)假期的第二天，很多人開(kāi)啟了休閑度假之旅，但對(duì)景區(qū)講解員朱紫菱而言，依舊是在崗?qiáng)^斗的一天。尤其今年文旅市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇后，朱紫菱的假期更加忙碌。

　　早上9點(diǎn)，在項(xiàng)王故里景區(qū)入口，講解員朱紫菱身著漢服，妝容精致，佩戴著耳掛式講解器，正在迎接游客的到來(lái)，今天要接待的是一批外地游客。

　　講解員朱紫菱說(shuō)：“主要講解的內(nèi)容就是介紹我們宿遷的驕傲項(xiàng)羽，講述他一生傳奇的故事，以及講述我們項(xiàng)王故居留下來(lái)老遺址這一部分，以及我們的項(xiàng)王手植槐景區(qū)的鎮(zhèn)園之寶。”

　　今年27歲的朱紫菱，大學(xué)學(xué)的是旅游管理專(zhuān)業(yè)，2019年畢業(yè)后就來(lái)到項(xiàng)王故里景區(qū)工作，這個(gè)假期是她在講解服務(wù)崗位度過(guò)的第五個(gè)春節(jié)假期。

　　講解員朱紫菱說(shuō)：“節(jié)假日我們是都在崗，像周六周日也都在崗，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候游客是比較多的?！?/P>

　　每逢節(jié)假日都是講解員們最忙的時(shí)候，往往上一批游客剛接待完，下一批游客就接踵而至，朱紫菱常常沒(méi)來(lái)得及坐下喝一口水，就要再次接待，想要按時(shí)按點(diǎn)吃飯更是難上加難。由于工作的特殊性，朱紫菱幾乎一整天都在不停地說(shuō)話，不停地走路，即使口干舌燥，腿部酸痛不已，她依然會(huì)用微笑和耐心，面對(duì)每一位游客。

　　講解員朱紫菱說(shuō)：“我每天的接待量，其實(shí)平均在4批到5批左右，我大概是在四五百人，我們每天平均下來(lái)的步數(shù)，大概都在1萬(wàn)步，喉嚨的話，講多了肯定會(huì)有點(diǎn)干的?！?/P>

　　日復(fù)一日地講解，難免有些枯燥，但有心的朱紫菱從未懈怠。為了讓不同群體的游客對(duì)講解的內(nèi)容都能理解更深刻，她不僅會(huì)在講解中增加幽默風(fēng)趣的內(nèi)容，還會(huì)詮釋不同的語(yǔ)氣語(yǔ)態(tài)。

　　講解員朱紫菱說(shuō)：“我們雖然說(shuō)平時(shí)講解太多了，很頻繁，但是對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，他是比較新鮮的，所以我把每一次講解都當(dāng)作是第一次講解來(lái)對(duì)待?！?/P>

　　為了能給游客提供更好的解說(shuō)服務(wù)，她在工作之余也會(huì)閱讀很多歷史書(shū)籍，景區(qū)也會(huì)每周進(jìn)行培訓(xùn)、考核，不斷增強(qiáng)講解員的解說(shuō)“內(nèi)涵”。工作中，朱紫菱的口齒清晰、引經(jīng)據(jù)典、生動(dòng)靈活，受到了游客們的一致點(diǎn)贊。

　　外地游客王女士說(shuō)：“我覺(jué)得講得是非常生動(dòng)有趣的，因?yàn)閷?duì)我們外來(lái)的游客來(lái)講的話，對(duì)項(xiàng)王的故事，其實(shí)也是從書(shū)上的一些只言片語(yǔ)里面知道的，但是從這里講解員的講解之后，也是給了我們莫大的一個(gè)文化上的提升?！?/P>

　　對(duì)于“別人放假我在崗”，朱紫菱有著自己的理解。她說(shuō)，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要心懷敬畏，努力做好。雖然假期里無(wú)法陪伴家人，心里很愧疚，但家人的理解支持，讓她很欣慰。這個(gè)假期，隨著游客量猛增，工作也愈加忙碌，但能讓更多游客了解西楚霸王項(xiàng)羽的故事，了解宿遷文化，朱紫菱特別有成就感。

　　講解員朱紫菱說(shuō)：“我就是宿遷人，我很喜歡弘揚(yáng)我自己的家鄉(xiāng)，我想把項(xiàng)羽的故事，講給來(lái)自世界各地全國(guó)各地的朋友們聽(tīng)。”