如今，網(wǎng)購已成為日常消費(fèi)方式之一，快遞則是連接著電商和消費(fèi)者之間的一座橋梁。最近，國家市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會，解讀《快遞電子運(yùn)單》、《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，要求快遞電子面單上，個(gè)人信息應(yīng)遵循姓名隱藏1個(gè)漢字以上、聯(lián)系電話隱藏6位以上的標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在宿遷的推廣情況如何？

　　近年來，快遞電子運(yùn)單作為記錄用戶寄遞行為的信息載體，其信息泄露問題引發(fā)了社會廣泛關(guān)注。記者走訪了市區(qū)的一些快遞點(diǎn)，貨架大部分的快遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)用戶信息保密處理。不過，仍有一些快遞電子面單上，會顯示收件人的具體地址。

　　當(dāng)記者嘗試使用順豐速運(yùn)、EMS中國郵政速遞物流、菜鳥裹裹、中通快遞、圓通快遞等小程序寄快遞，程序中均支持對收件人姓名、收寄地址進(jìn)行保護(hù)。此外，在手機(jī)淘寶APP上，消費(fèi)者可在提交訂單頁下方點(diǎn)擊“我的淘寶”中的設(shè)置——APP隱私版塊，勾選開通訂單號碼保護(hù)服務(wù)；在天貓APP上，消費(fèi)者可以在提交訂單頁最下方勾選“號碼保護(hù)”。

　　宿遷郵政南湖路營業(yè)投遞部工作人員 楊夢遠(yuǎn)說：“寄件人到我們這里來寄東西的話，從我們專用平臺上面，下單系統(tǒng)默認(rèn)都是隱藏客戶重點(diǎn)信息?？蛻糁鲃舆x擇不加密，才會展示完整的個(gè)人信息。”

　　另外，新國標(biāo)還規(guī)定，快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等，宜采用射頻識別、手機(jī)虛擬安全號、電子紙等技術(shù)手段，對快遞電子運(yùn)單上的個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理。那當(dāng)隱私面單上隱去了手機(jī)號等關(guān)鍵信息時(shí)，快遞小哥在投遞聯(lián)系消費(fèi)者時(shí)是否會有困難呢？

　　宿遷郵政南湖路營業(yè)投遞部工作人員 楊夢遠(yuǎn)說：“我們投遞郵件的時(shí)候，用我們自己配備的生產(chǎn)終端，上面有聯(lián)系客戶選項(xiàng)，掃描條碼之后，可以獲取到客戶的一些相關(guān)信息，我們必須通過生產(chǎn)平臺的這個(gè)終端才能與客戶取得聯(lián)系，這些投遞信息在我們晚上回來之后進(jìn)行一個(gè)辦結(jié)，辦結(jié)完了之后這些信息我們就獲取不到了。”

　　記者了解到，目前，郵政、順豐、京東、中通、申通、圓通、韻達(dá)、極兔等品牌寄遞企業(yè)均已實(shí)現(xiàn)隱私面單技術(shù)并在推廣應(yīng)用，江蘇省隱私面單使用量約占全部快件量的三成。