派出所戶籍窗口是服務群眾的“第一窗口”，在這里，沒有追捕犯罪分子的驚心動魄，也沒有破獲疑難案件時的歡呼雀躍，有的只是窗口前的人來人往，戶籍章的起起落落。今天我們就一起走進宿遷市宿豫公安分局戶籍民警的工作日常，見證這份平常卻又不凡的工作。

　　在宿豫區(qū)東城美域小區(qū)，宿豫公安分局珠江路派出所的戶籍民警馬曉靜和同事一起，將一張剛辦下來的身份證送到了居民何友菊的家中。

　　宿豫公安分局珠江路派出所戶籍民警馬曉靜說：“因為何女士的情況比較特殊，她的戶口我也一直挺牽掛的，因為30多年，自己想想我也就是這個年齡，（她卻）沒有戶口?！?/P>

　　原來，早在30多年前，20多歲的何友菊從四川老家跟人一起外出務工，期間輾轉來到宿遷，隨后在宿遷成了家，并繼續(xù)使用自己的第一代身份證。2005年左右，江蘇開始全面更換二代身份證，而四川老家人見何友菊外出多年不曾回家，也沒有聯(lián)系，便將其戶口注銷了。

　　何女士兒子葉連喜說：“沒有身份證就沒法買醫(yī)療保險，想帶我母親出去轉轉，也轉不了。首先考慮戶口，沒身份證，也出不來遠門，想坐車也坐不了，想坐飛機也坐不了，這一點也困擾我母親。”

　　在了解到何友菊的困難后，馬曉靜隨即聯(lián)合四川警方進行了實地走訪，這才知道何友菊的父母已經(jīng)去世，調(diào)查取證面臨困難。

　　宿豫公安分局珠江路派出所戶籍民警馬曉靜說：“和當?shù)毓惨袑樱麄円灿兴麄兊恼邅韴?zhí)行，這兩塊打通需要雙方共同努力，還有因為她在那邊是30多年前的事，很多戶籍底冊這一塊的查證還是有困難的?！?/P>

　　雖然何友菊的戶口問題困難重重，但是這些年，馬曉靜和同事并沒有放棄，經(jīng)過反復走訪和溝通，當?shù)亟K于把何友菊的戶口給成功補錄上。眼下，又趕上身份證可以跨省辦理的好時機，這兩天馬曉靜趕緊為何友菊辦理了相關手續(xù)。

　　何女士兒子葉連喜說：“（以前）不理解，以為要什么材料，我提供給你，我說你們派出所這邊應該是好弄的吧，后來我發(fā)現(xiàn)這個過程其實沒那么簡單，通過馬警官的努力和走訪下，終于把我母親的身份證給辦下來了，真的感謝馬警官?！?/P>

　　在很多人眼中，戶籍工作可能是平凡、瑣碎甚至枯燥的，但其實，戶籍民警們每天都要面對不同的群眾、處理紛繁復雜的業(yè)務，尤其隨著人口不斷增加，相關業(yè)務也越發(fā)繁忙。

　　宿豫公安分局珠江路派出所戶籍民警馬曉靜說：“之前我們轄區(qū)大概有6個小學和3個初中，基本上宿豫區(qū)所有的小學都囊括在我們轄區(qū)之內(nèi)，從我2015年到這邊，當時人口才4萬多，現(xiàn)在已經(jīng)10萬多，將近11萬人口了，每年都有大批量的人口流入進來。”

　　馬曉靜所在的轄區(qū)學校比較多，所以新學期里遷戶口入學工作也很忙碌。尤其遇到特殊情況下，馬曉靜需要根據(jù)具體情況，及時給市民合理的解決辦法。市民李女士原先戶口在宿豫鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但離異后，孩子的入學成了問題，特意來咨詢辦理相關事宜。

　　遷戶口居民李女士說：“戶口在前夫那，但是我想遷過來，我打算我自己買房子，然后給小孩子給遷過來。這位美女警官也跟我說了，也很配合我這邊，把那些要求也都發(fā)給我了，我就立馬回去把資料給收集了，這邊第二天就過來辦理了?！?/P>

　　馬曉靜介紹，除了日常的戶口遷入遷出業(yè)務、身份證辦理，他們還需要做新生兒的戶口申報、基本項目戶口的變更、相關證明的出具、底冊的查詢等等，每一項業(yè)務都需要他們精準核實，甚至現(xiàn)場走訪，為市民提供更安心的服務。

　　宿豫公安分局珠江路派出所戶籍民警馬曉靜說：“特別是解決幾個疑難雜癥的戶口，對于我們來說也是很有職業(yè)成就感的，我們也是很欣慰的。做了11年戶籍民警，這兩年的戶籍改革政策就是一年接一年地出，我們很多的觀念都被不斷地刷新，確實是便民惠民，所有的政策我們都要及時地學習，把這個政策再及時地帶給群眾。”

　　戶籍連民生，件件無小事。正是像馬曉靜這樣的戶籍民警，不僅打通聯(lián)系服務群眾的“最后一米”，也提高了轄區(qū)群眾的幸福感、安全感和滿意度。