疫情防控進(jìn)入新階段，但是重點(diǎn)人員依然需要重點(diǎn)保護(hù)。國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布的《關(guān)于做好新冠重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)服務(wù)和“關(guān)口前移”工作的通知》中指出，以街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位通過(guò)包片（村）、包戶、包人等方式，明確網(wǎng)格內(nèi)65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等重點(diǎn)群體聯(lián)系服務(wù)包保團(tuán)隊(duì)。各地要為高齡老人、有基礎(chǔ)性疾病患者等重癥高風(fēng)險(xiǎn)人群和困境兒童發(fā)放“健康包”。在宿遷市，各街道、社區(qū)正充分發(fā)揮片區(qū)、微網(wǎng)格治理工作機(jī)制，建立“包?！敝贫?，全力打通重點(diǎn)人群各環(huán)節(jié)關(guān)愛(ài)服務(wù)。

　　上午十點(diǎn)，在宿豫區(qū)豫新街道錦華社區(qū)，社區(qū)工作人員正在看望獨(dú)居老人陳翠梅。陳翠梅老人自身患有多種疾病，又因車禍腿腳不利索，無(wú)法行走，生活相對(duì)比較困難，兒子也因患有精神疾病不能對(duì)其照料。為此，社區(qū)專門(mén)安排工作人員和志愿者承接照料任務(wù)，不定時(shí)上門(mén)看望，開(kāi)展“敲門(mén)”服務(wù)。

　　社區(qū)居民陳翠梅說(shuō)：“我謝謝社區(qū)，給我電話號(hào)碼記著，對(duì)我都非常關(guān)心的，有時(shí)白天沒(méi)有空，晚上他們也會(huì)來(lái)，問(wèn)我身體怎么樣，需要什么幫助，我心里說(shuō)不出來(lái)那滋味?！?/P>

　　宿豫區(qū)豫新街道錦華社區(qū)黨委副書(shū)記孫偉說(shuō)：“老人常年在家，然后沒(méi)有收入，我們社區(qū)通過(guò)不定期對(duì)她走訪，了解情況以后及時(shí)制定一戶一檔進(jìn)行關(guān)注?！?/P>

　　除了提供“敲門(mén)服務(wù)”，在去年12月底之前，社區(qū)也向特殊人群發(fā)放了包含藥品、防疫物資等在內(nèi)的健康包，并對(duì)有需求的居民及時(shí)提供配藥服務(wù)。社區(qū)工作人員在電話尋訪中得知社區(qū)的閆振軍老人有配藥需求，迅速上門(mén)，為其配藥，并了解身體狀況，安撫好老人情緒，細(xì)心叮囑注意防護(hù)，減少出門(mén)。

　　社區(qū)居民閆振軍說(shuō)：“平時(shí)也來(lái)我們家來(lái)看看，經(jīng)常也關(guān)心關(guān)心啊，來(lái)看看有沒(méi)有需要幫忙的，就這一點(diǎn)，心里都感到非常高興。給我?guī)Я诵┲兴庍^(guò)來(lái)，對(duì)保護(hù)好自己有好處?！?/P>

　　特殊群體生活情況的點(diǎn)滴獲取，得益于“新十條”發(fā)布后，社區(qū)積極發(fā)動(dòng)“包?！绷α?，和居民攜手做實(shí)做細(xì)關(guān)懷清單，解決特殊群體的精神需求和生活實(shí)際困難。

　　宿豫區(qū)豫新街道錦華社區(qū)黨委副書(shū)記孫偉說(shuō)：“針對(duì)特殊群體，我們社區(qū)層面實(shí)行包保制，小區(qū)書(shū)記作為第一責(zé)任人，網(wǎng)格員作為第二責(zé)任人，定期進(jìn)行家訪，對(duì)特殊群體的情況實(shí)時(shí)掌握、實(shí)時(shí)關(guān)注，做到轄區(qū)內(nèi)特殊人群享受到老有所養(yǎng)，老有所依的親情關(guān)懷。”

　　據(jù)了解，目前，全市各社區(qū)已紛紛建立重點(diǎn)群體包保服務(wù)隊(duì)，針對(duì)特殊群體的詳細(xì)信息、身體情況、監(jiān)護(hù)人情況，進(jìn)行全面細(xì)致梳理，并及時(shí)與包保人員共享，確保對(duì)特殊群體的信息做到心中有本賬。同時(shí)，包保人員對(duì)特殊群體每日進(jìn)行電話溝通，一旦有電話聯(lián)系不到則會(huì)聯(lián)系樓棟長(zhǎng)或者志愿者開(kāi)展敲門(mén)行動(dòng)，確保特殊群體的平安。