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        供電業(yè)務(wù)刷臉“零證件” 辦事高效率

        2021年11月11日08:32   來源:宿遷市廣播電視總臺(tái)

          隨著科技的發(fā)展,刷臉支付、刷臉買票、刷臉進(jìn)車站乘車,已經(jīng)不是什么稀罕事了,但您可能想不到,現(xiàn)在還可以用刷臉功能辦理供電業(yè)務(wù)了。

          市民于先生前不久買了輛新能源汽車,準(zhǔn)備在家樓下安裝一個(gè)充電樁,給車輛充電。11月9日晚,于先生將房產(chǎn)證、身份證等證件統(tǒng)一裝在檔案袋里,可今早出門的時(shí)候,卻忘記拿了。正當(dāng)他準(zhǔn)備回家再取時(shí),工作人員提醒他,可以通過人臉識(shí)別機(jī)器進(jìn)行刷臉認(rèn)證。

          “之前我們也來做過一些類似的業(yè)務(wù),但是帶了很多手續(xù),很多東西,這一次來的比較匆忙,身份證也沒帶,各方面東西也沒帶,但現(xiàn)在確實(shí)挺方便的,然后直接刷一下臉就可以了?!笔忻裼谙壬f。

          “刷臉辦電”是供電公司借助“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”模式,依托政企數(shù)據(jù)互聯(lián),幫助用戶輕松辦理電力業(yè)務(wù),為用戶提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作人員僅需要對(duì)市民進(jìn)行人臉掃描,就可以快速獲取市民身份證號(hào)、房產(chǎn)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等多項(xiàng)信息,大大提高了辦事效率。

          “以前可能(用戶)資料沒帶齊,我們需要和用戶好好的解釋,然后用戶會(huì)有一些不理解,現(xiàn)在系統(tǒng)升級(jí)增加這個(gè)模塊之后,給用戶也帶來了方便,給我們的工作也提高了很大的效率。”國網(wǎng)宿遷市區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理員陳莉莉說。

          據(jù)了解,目前全市61個(gè)營(yíng)業(yè)廳已全面上線“刷臉辦電”。市民可通過“刷臉”辦理低壓居民新裝、增容、過戶等11項(xiàng)用電業(yè)務(wù),提升不同年齡段用戶的服務(wù)體驗(yàn),讓更多居民享受到“無證受理”帶來的方便、時(shí)尚和快捷。

          “接下來我們還會(huì)做更多的宣傳推廣,讓更多的老百姓知道更多的辦電途徑,讓老百姓辦電更快更方便更便捷?!眹W(wǎng)宿遷市區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳工作人員陳繼寧說。

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        初審:杜亞男/二審:湯娟/終審:馮波
        作者:郭斌

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