現(xiàn)如今，汽車成為很多家庭普遍的代步出行工具，在使用汽車過程中，除了日常的保養(yǎng)以外，車輛年檢是必不可少的環(huán)節(jié)，最近，宿遷市車輛檢測“一次辦”改革正式施行，5家檢測站已經(jīng)實現(xiàn)車輛檢測“一站辦、一次辦、一窗辦”，群眾滿意度和感受度大幅提升。

　　“我們的車輛檢查完畢之后，大廳會自動叫我們的車牌號，車主憑我們手中取號牌到導(dǎo)辦員手中領(lǐng)取車鑰匙，整個的車檢工作就完成了?！?1月9日上午，在順達(dá)機(jī)動車輛檢測中心，來自市公安局、交通局、市場監(jiān)督管理局、車輛檢測機(jī)構(gòu)等多個部門代表齊聚一堂，正在瀏覽參觀“一次辦”車輛檢測流程，這次改革讓很多從業(yè)人員眼前一亮。

　　“他們的檢測環(huán)境和場地設(shè)施給我留下了很深的印象，我們回去后會圍繞一站式服務(wù)，交鑰匙服務(wù)，三檢合一，提高我們的服務(wù)質(zhì)量?！便絷柨h榮盛車輛檢測服務(wù)有限公司站長周鑫說。

　　市民莊先生今天來給愛車進(jìn)行年檢，將鑰匙交給工作人員后便坐在沙發(fā)上玩起了手機(jī)，他只需抬頭看面前的大屏幕，就能了解自己車輛的檢測進(jìn)度，大屏監(jiān)控更是讓他感到十分安心和放心。

　　“直接當(dāng)甩手掌柜，什么事情都交給他們的工作人員，服務(wù)人員，如果檢測好了直接去領(lǐng)車子就行了，整個流程環(huán)境都比較滿意，比較方便快捷。”市民莊先生說。

　　車輛檢測“一次辦”改革針對過去檢車業(yè)務(wù)中存在的流程繁瑣、過程不透明、群眾辦事體驗度差等問題進(jìn)行集中整治。采取容缺辦理模式，減少黃牛擾民現(xiàn)象，提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，同時大大縮短辦理業(yè)務(wù)時長。

　　“對檢測站的工作流程進(jìn)行了一個整合，對窗口的業(yè)務(wù)進(jìn)行了一個整合，我們原來正常的一輛車在檢測站大概需要一個小時到兩個小時的時間，通過實行這樣“一次辦”的改革，我們?nèi)罕姷却臅r間大大縮短，基本上一輛車平均用時應(yīng)該在40分鐘左右。”市交警支隊車輛管理所所長姜亞澤說。

　　“一次辦”改革通過優(yōu)化管理機(jī)制、檢測流程、便民服務(wù)等措施，實現(xiàn)監(jiān)管高標(biāo)準(zhǔn)、檢測高效率、服務(wù)高品質(zhì)，不斷提升群眾體驗感和滿意度，先期選擇順達(dá)、順安、榮盛等5家檢測站作為試點單位，力爭在2022年全市車輛檢測機(jī)構(gòu)全面實現(xiàn)“一次辦”。

　　“明年初我們要對‘一次辦’改革的經(jīng)驗進(jìn)行進(jìn)一步總結(jié)推廣，爭取在2022年6月份之前，把我們?nèi)械?8個檢測站“一次辦”改革全部落實到位?！笔薪痪ш犥囕v管理所所長姜亞澤說。

　　經(jīng)過這樣貼心的改革，手續(xù)復(fù)雜，流程繁瑣這些困擾市民的“心病”都藥到病除，以后檢車也將成為一種別樣的體驗！