基本醫(yī)?；菝裆拊^(qū)圍繞“區(qū)、鄉(xiāng)、村一體化醫(yī)保公共服務(wù)體系”建設(shè)大局，積極探索醫(yī)保便民服務(wù)進(jìn)基層模式，真正讓醫(yī)保政策和公共服務(wù)走近千家萬(wàn)戶。

　　鋪開(kāi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一可辦。截至目前，已建成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，50個(gè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。具體情況為：全區(qū)10家示范點(diǎn)均按照省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完成，其中4家為省級(jí)示范點(diǎn)，其他6家為市級(jí)示范點(diǎn)。在去年基礎(chǔ)上，醫(yī)保公共服務(wù)延伸至69個(gè)村（社區(qū)），當(dāng)前可投入使用50家（72.46%），其他19家村正進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試或裝修建設(shè)，預(yù)計(jì)四季度全面投入使用。

　　下沉醫(yī)保業(yè)務(wù)，規(guī)范通辦。區(qū)醫(yī)保局以百姓需求為導(dǎo)向，綜合考量各層級(jí)服務(wù)力量，分類(lèi)下沉醫(yī)保業(yè)務(wù)事項(xiàng)，保障基層平臺(tái)能接住、高質(zhì)效。一是全面落實(shí)“全市通辦”要求，在省規(guī)定下沉的15項(xiàng)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，再下沉12個(gè)事項(xiàng)。二是嚴(yán)格落實(shí)省定村（社區(qū)）6個(gè)服務(wù)事項(xiàng)下沉，不增加其他醫(yī)保公共服務(wù)工作，保障一線集中精力做好高頻事項(xiàng)服務(wù)。三是全面向群眾宣傳全范圍的醫(yī)保政策，公開(kāi)最新醫(yī)保政策解讀，公布網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)及辦事指南。

　　延伸醫(yī)保陣地，免申即辦。在優(yōu)化村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務(wù)供給的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)便民服務(wù)向小區(qū)延伸，陸續(xù)在60個(gè)居民小區(qū)和60個(gè)衛(wèi)生室建立“醫(yī)保便民微站”，推行“網(wǎng)格＋代辦”服務(wù)模式，將“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”延伸到群眾身邊。利用微站服務(wù)便捷、快速的特點(diǎn)，提倡醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)“碼上辦”實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”辦理。微站通過(guò)這樣“碼上辦”教一次使用，引導(dǎo)群眾通過(guò)“掌上辦”或“網(wǎng)上辦”辦理業(yè)務(wù)。

　　優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)，不見(jiàn)面辦。通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)銜接，采取“上下經(jīng)辦多聯(lián)動(dòng)，參保群眾不跑路”的方式幫辦送上門(mén)，一是辦理“符合資助條件的救助對(duì)象參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)補(bǔ)貼”事項(xiàng)，通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)比對(duì)確定補(bǔ)貼信息，不需要個(gè)人申請(qǐng)。二是職工醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)政策出臺(tái)后，赴用人單位宣傳，向職工解讀最新惠民政策。三是對(duì)于斷繳的參保人員，逐一上門(mén)核查參保繳費(fèi)情況，通過(guò)電話、短信、上門(mén)告知等多種方式提醒老百姓及時(shí)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。