在宿遷移動，有這樣一群姑娘，她們用聲音傳遞微笑，用熱情做好服務(wù)，秉承著“客戶為根、服務(wù)為本”的工作理念，致力于成為“在業(yè)務(wù)上是客戶的移動專家、在服務(wù)上是客戶的貼心朋友”，她們是宿遷移動的電話經(jīng)理，有個很美麗的名字“耳麥天使”。

　　生活中她們和所有人一樣喜歡美麗、活潑熱鬧，但是當(dāng)戴上耳麥，就化身為專業(yè)的“耳麥天使”，她們專注與熱情，每天撥打近200通電話、一天通話時長約8小時，盡管看起來做的都是很平凡、很簡單的小事情，但一言一語感情真摯，為每位客戶提供熱情、周到的服務(wù)。服務(wù)過程中，她們不斷豐富服務(wù)的內(nèi)容，從客戶咨詢到話費理財和紀(jì)念日等特殊時刻關(guān)懷服務(wù)，客戶滿意是她們不懈的追求。

　　她們先后獲得了全國巾幗文明崗/全省青年文明號、全國滿意100服務(wù)明星班組、江蘇省青年文明號、省話務(wù)專業(yè)服務(wù)示范基地、宿遷市“三八”紅旗集體等多項榮譽。

　　3月3日，全國愛耳日，讓我們關(guān)愛聽力健康，一起聆聽春暖花開。